Software Restaurant

Aloha POS System

Modulul Aloha POS poate fi configurat local in doua moduri diferite, in functie de specificul business-ului dvs. : pentru restaurante cu servire la masa si pentru restaurante cu servire rapida.

Modulul Aloha Table Service va ofera functionalitati avansate ale POS-ului, ecrane tactile intuitive, arhitectura deschisa, redundanță integrata și raportare complexa.

Aloha Quick Service este modulul configurat pentru restaurantele cu servire rapida, care va ajuta sa asigurati clientilor dvs. un serviciu prompt, prietenos si organizat, de fiecare data.

Modulul Aloha Mobile POS va permite sa extindeti functiile solutiei Aloha pe un dispozitiv mobil.

Tehnologia de comanda la masa ii permite chelnerului sa ia comenzile direct la masa, cu ajutorul dispozitivului portabil NCR-Orderman.

Aloha Mobile POS integrat cu modulul Aloha Kitchen transmite comenzile prompt de la masa direct la bucatarie.

Beneficii

• Cresterea productivitatii pe masa. Comenzile sunt comunicate mai usor de la client la bucatarie, intr-o singura etapa.
• Cresterea angajamentului si a satisfactiei clientilor
• Loializarea personalului din restaurant. Angajatii care folosesc Aloha Mobile POS ofera servicii mai bune, iar serviciile de calitate duc la incasari mai mari si cresterea atasamentului fata de clienti si restaurant.
• Servire mai rapida
• Control operațional consolidat
• Mentenanta rapida si timp de functionare prelungit
• Timp de instruire redus

Aloha Kitchen

Modulul Aloha Kitchen are un sistem de display in bucatarie cu functii extrem de configurabile si/sau imprimante de bucatarie.

Sistemul maximizeaza satisfacția clienților, scade costurile de personal, reduce erorile de bucătărie si cantitatea de alimente irosite. Rapoartele operationale va ajuta sa analizați informatiile pe produs, ratele vitezei de servire si informatiile legate de comanda.

Cu ecrane profesionale, capacități extinse de raportare și calculator de timpi, Aloha Kitchen va permite analiza mai buna, organizare crescuta a produselor și functii de control al timpului.

Beneficii

• Control sporit al vitezei de servire, al timpului pentru aperitiv, prepararea desertului si livrare.
• Mentinerea calității alimentelor, prin pastrarea mancarii la temperaturi optime.
• Cresterea productivitatii, reducand în același timp numărul de angajați necesar, cu ajutorul tehnologiilor eficiente de bucatarie
• Coordonare mai buna a productiei, cu funcționalitate de programare a prepararii.

Configuration & Command

Aloha Configuration Centre & Aloha Command Center reprezinta un instrument puternic de control si gestionare a operatiunilor in restaurant.

Aloha Configuration Center este o platforma de configurare solida, ce permite administratorilor sa gestioneze, programeze si distribuie date intr-un mediu multi-site, folosind arhitectura software si interfete robuste.

Aloha Command Center este un instrument de diagnosticare si monitorizare la distanta care va ofera controlul asupra operatiunilor IT in restaurant (update-uri in timp real asupra componentelor hardware si software pentru oricare din locatii). Aplicatia in cloud va ajuta sa rezolvati rapid problemele aparute, inainte ca acestea sa aiba impact asupra operatiunilor din locatie si asupra clientilor dvs.

Beneficii

• Mediu securizat si hostat
• Interfata intuitiva si usor de folosit
• Capabilitate de lucru offline
• Acces permanent la performanta sistemului
• Solutionare rapida a problemelor tehnice aparute
• Integritatea și recuperarea datelor, protejarea datelor confidentiale
• Securitate integrata
• Upgrade-uri automate ale aplicatiei

Aloha Back Office

(Gestiunea stocurilor, Managementul muncii si Controlul costurilor)

Aloha Back Office este o aplicatie care ruleaza in cloud si analizeaza operatiunile din restaurant, costurile cu munca si gestiunea stocurilor. Modulul da acces la toate datele si rapoartele de care aveti nevoie: timp de lucru, costuri si procente de vanzari pentru toate locatiile, costuri produse alimentare, inventar, achizitii etc.

Modulul Back Office va ajuta sa intelegeti ce se intampla in zonele operationale importante din restaurantul dvs. (gestiunea stocurilor, managementul retetelor, timp de lucru, costuri si procente de vanzari), precum si sa previzionati volumul de vanzari, costurile preparatelor, listele de preturi, meniurile.

Beneficii

• Intelegerea costurilor in timp real
• Gestionarea relatiilor cu furnizorii si nivelurile de gestiune- controlul costurilor pentru alimente
• Estimarea vanzarilor
• Compararea estimarilor cu realizarile
• Scaderea costurilor cu munca, eliminarea orelor suplimentare care nu sunt necesare
• Permiterea transferului de angajati intre locatii
• Exportul datelor legate de salarizare

Aloha Pulse

NCR Pulse Real Time furnizează informații și alerte in timp real atat catre dispozitive mobile iOS, cat si catre Android.

Informatiile ce pot fi livrate includ: comparatii de vanzari și previziuni, volum mare de date de vanzari, performantele angajaților si comparatii. Aceste date pot fi personalizate, pentru a va imbunatati vizibilitatea si controlul in restaurant.

Beneficii

• Raportare pentru mai multe locatii
• Vizibilitatea si control sporite
• Optiuni de personalizare a datelor
• Backup de date off-site și servicii de stocare
• Calcule integrate
• Programare rapoarte și alerte

Aloha Insight

Aloha Insight este o aplicatie web care colecteaza din restaurant date despre vanzari si angajati si le face disponibile prin Intranet sau diverse rapoarte. Acest instrument puternic ofera capabilitati critice pentru business-ul dvs., cum ar fi analiza datelor, raportare in timp real si replicarea datelor pentru stocare locala, precum si exporturi catre contabilitate, salarizare si sistemele de resurse umane.

Beneficii

• Cresterea veniturilor: masoara cu precizie performanta operationala si va ajuta sa luati rapid deciziile necesare.
• Vizibilitate si control sporite: gestioneaza datele critice in timp real in toate locatiile si implementeaza schimbari in bazele de date, intr-una sau mai multe locatii.
• Scaderea costurilor operationale: masoara, controleaza si reduce costurile produselor alimentare si planifica orele de munca in restaurant, cu scopul de a creste productivitatea angajatilor.
• Imbunatatirea serviciilor pentru clienti: consumati mai putin timp cu administrarea si mai mult timp cu servirea clientilor.
• Customizarea datelor necesare, cu optiuni de analiza pe locatii sau regiuni.

Aloha Restaurant Guard

Aloha Restaurant Guard este o soluție de back-office, cu o componentă mobilă ce furnizeaza update-uri frecvente atat pentru tranzactiile al caror trend poate fi asociat cu frauda, cat si pentru monitorizarea performanței angajaților. Alertele sunt setate sa va anunte imediat pe dispozitivul mobil.

Beneficii

• Identificarea furtului in randul angajatilor
• Prevenirea pierderilor in timp real și cresterea profitabilitătii
• Imbunatatirea gestionarii fortei de munca

Aloha Loyalty

Modulul NCR Loyalty va permite sa gestionati programe eficiente de loialitate, cu care va puteti fideliza clientii, cum ar fi carduri cadou sau de loialitate, valabile in mai multe locatii.

Sistemul de distributie si gestiune a cardurilor cadou ajuta managerii sa isi consolideze relatiile cu clientii, sa creasca veniturile si sa genereze vanzari recurente.

Beneficii

• Stimuleaza vanzarile recurente, prin dezvoltarea de programe personalizate si innovative, valabile pentru o locatie sau mai multe, cu diverse structuri de bonus si recompense.
• Aveti optiunea de a adauga la modulul de loialitate modulul Customer Voice, prin care primiti usor feedback-ul clientilor dvs., si le permiteti sa mentioneze restaurantul dvs. prin canalele de social media.