Restaurante cu servire rapida

Prezentare generala a serviciului

ACROM este specializat in furnizarea de servicii IT profesionale si suport 24/7 pentru afaceri cu prezenta teritoriala distribuita (de ex. restaurante, lanturi retail si spitale, corporatii cu filiale distribuite, centre de logistica si distributie, etc). Suportul si administrarea se pot face atat de la distanta, cat si in locatie, in functie de situatie. ACROM detine personalul necesar pentru a asigura acoperire completa in locatie pe teritoriul Romaniei.

Beneficii

  • Functionarea corespunzatoare a infrastructurii IT&C, cu disponibilitatea echipamentelor de peste 99%
  • Implementarea de solutii noi si echipamente este facuta fara intreruperi sau afectarea activitatii normale a restaurantelor
  • Incidentele critice sunt rezolvate in maxim 12 ore in orice locatie la nivel national
  • Clientul primeste rapoarte lunare detaliate, pe baza carora poate optimiza noi investitii in echipamente si IT
  • Costurile activitatii de suport sunt usor de calculat si optimizat,  deoarece sunt bazate pe costuri lunare fixe care reflecta numarul de dispozitive si numarul de incidente per locatie

 

Caracteristici serviciu

  • Instalari de infrastructura IT si echipamente in locatii noi
  • Management de proiect
  • Servicii si suport 24/7
  • Servicii si suport la distanta sau in locatie
  • Testare si implementare de tehnologii noi
  • Gestionare ciclului de viata pentru echipamentele hardware si aplicatiile software
  • Reciclare dispozitive hardware
  • Gestionare fisiere de date
  • Administrare si suport pentru infrastructura de retea
  • Gestionare schimbari (Change Management)
  • Rapoarte lunare ale serviciilor

Echipa noastra de Business Development este pregatita sa discute cu tine despre serviciile ACROM si felul in care acestea se potrivesc nevoilor tale. Este atat de simplu!

Hai sa vorbim, nu costa nimic!